STRATEGI DIGITAL MARKETING TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH KRE ALANG KAIN KHAS SUMBAWA DI ERA PASCA PANDEMI

INTAN, PUTRI ANDINI (2026) STRATEGI DIGITAL MARKETING TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH KRE ALANG KAIN KHAS SUMBAWA DI ERA PASCA PANDEMI. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER - DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) \| Request a copy
	Text SIMILARITY CHECK.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) \| Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi digital marketing dalam meningkatkan penjualan UMKM Kre Alang Kain Khas Sumbawa pada era pasca pandemi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perubahan perilaku konsumen dan semakin pentingnya pemanfaatan teknologi digital dalam kegiatan pemasaran, khususnya bagi UMKM yang bergerak pada produk kerajinan budaya lokal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan lokasi penelitian di Desa Poto, Kecamatan Moyo Hilir, Kabupaten Sumbawa. Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian terdiri dari pemilik UMKM Kre Alang Kain Khas Sumbawa dan lima orang pembeli. Analisis data dilakukan secara deskriptif kualitatif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing yang diterapkan melalui social media marketing, marketplace marketing, Search Engine Optimization (SEO), online advertising, dan content marketing memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan penjualan UMKM Kre Alang Kain Khas Sumbawa. Pemanfaatan media sosial dan marketplace membantu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan konsumen, serta mempermudah proses transaksi. SEO memberikan manfaat dalam meningkatkan visibilitas produk di mesin pencari dan membuka peluang memperoleh konsumen baru, sedangkan online advertising melalui Facebook Ads dan Instagram Ads membantu menjangkau konsumen berdasarkan karakteristik tertentu. Content marketing juga berperan dalam membangun kedekatan emosional dengan konsumen melalui penyajian informasi mengenai proses pembuatan kain, makna motif khas Sumbawa, dan testimoni pelanggan. Meskipun dalam penerapannya terdapat kendala berupa keterbatasan literasi digital dan kemampuan teknologi, proses pembelajaran, adaptasi, dan kemauan untuk mencoba secara bertahap mampu meningkatkan kemampuan pelaku usaha dalam mengoptimalkan pemasaran digital. Secara keseluruhan, strategi digital marketing tidak hanya berkontribusi terhadap peningkatan penjualan, tetapi juga meningkatkan daya saing dan ketahanan UMKM Kre Alang Kain Khas Sumbawa dalam menghadapi perubahan pasar pada era pasca pandemi.

Item Type:

Thesis (undergraduate)

Contributors: