PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QRIS PADA GENERASI Z DI KOTA MATARAM

DINDA, TIARA SAPITRI (2026) PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QRIS PADA GENERASI Z DI KOTA MATARAM. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER-DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB) | Request a copy
	Text SIMILARITY CHECK.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai sistem pembayaran digital yang menawarkan kemudahan, kecepatan, dan kepraktisan dalam melakukan transaksi. Peningkatan penggunaan QRIS menunjukkan pentingnya memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pengguna, khususnya Generasi Z sebagai kelompok yang dekat dengan perkembangan teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan persepsi kemudahan terhadap keputusan penggunaan QRIS pada Generasi Z di Kota Mataram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sampel penelitian terdiri atas 96 responden Generasi Z di Kota Mataram yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS, karena nilai t hitung sebesar 1,426 < t tabel sebesar 1,986 dan nilai signifikansi 0,157 > 0,05. Sebaliknya, persepsi kemudahan berpengaruh signifikan, karena nilai t hitung sebesar 5,429 > t tabel sebesar 1,986 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,460 atau 46,0% menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan variasi keputusan penggunaan QRIS sebesar 46,0%, sedangkan 54,0% sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Dengan demikian, persepsi kemudahan merupakan faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan penggunaan QRIS pada Generasi Z di Kota Mataram, sedangkan kepercayaan belum terbukti memberikan pengaruh yang signifikan.

Item Type:	Thesis (undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Thesis advisor NURUL, HIDAYATI INDRA NINGSIH nidn0806039101 Thesis advisor HANDOYO, WIRASTOMO nidn0813048802
Uncontrolled Keywords:	Kepercayaan, Persepsi Kemudahan, dan Keputusan Penggunaan
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu Terapan > 602 Aneka Ragam tentang Teknologi dan Ilmu Terapan 300 Ilmu Sosial > 371 Institusi Pendidikan, Sekolah dan Aktifitasnya
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi Bisnis > Laporan Tugas Akhir
Depositing User:	Dinda Tiara Sapitri
Date Deposited:	21 Aug 2026 07:47
Last Modified:	21 Aug 2026 07:47
URI:	https://repository.ummat.ac.id/id/eprint/15140

Actions (login required)

View Item