M., MIJRAD ASLAM (2025) IMPLEMENTASI PELAYANAN PUBLIK DALAM PENERBITAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (KTP) DI DESA TOLOWATA KECAMATAN AMBALAWI KABUPATEN BIMA TAHUN 2023. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.
![[img]](http://repository.ummat.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
COVER-DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy |
|
Text
SIMILARITY CHECK.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini membahas implementasi pelayanan publik dalam penerbitan administrasi kependudukan di Desa Tolowata, Kecamatan Ambalawi, Kabupaten Bima. Penelitian ini bertujuan untuk memahami proses implementasi, mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat, serta memberikan rekomendasi untuk peningkatan kualitas pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan publik masih menghadapi berbagai kendala, seperti kurangnya inisiatif pemerintah desa dalam memfasilitasi warga dan rendahnya partisipasi masyarakat dalam proses administrasi. Rekomendasi mencakup peningkatan kapasitas aparatur desa, pemanfaatan teknologi informasi, dan peningkatan kesadaran masyarakat akan pentingnya administrasi kependudukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi pelayanan publik dalam penerbitan administrasi kependudukan di Desa Tolowata, Kecamatan Ambalawi, Kabupaten Bima. Fokus penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi proses pelaksanaan, faktor pendukung, dan hambatan yang dihadapi dalam pelayanan administrasi kependudukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun sudah ada upaya dari pemerintah desa untuk meningkatkan kualitas pelayanan, masih terdapat kendala seperti kurangnya sosialisasi dan keterbatasan sumber daya. Melalui pendekatan kualitatif, penelitian ini menemukan bahwa pelayanan publik di Desa Tolowata perlu ditingkatkan dari segi transparansi, akuntabilitas, dan keterlibatan masyarakat. Kendala yang dihadapi termasuk jarak geografis yang jauh dan minimnya kesadaran masyarakat akan pentingnya administrasi kependudukan. Penelitian ini menekankan pentingnya kolaborasi antara pemerintah desa dan masyarakat untuk menciptakan pelayanan yang lebih efektif dan efisien. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi pemerintah desa untuk meningkatkan sosialisasi, menyediakan fasilitas yang memadai, dan memperbaiki sistem pengelolaan data kependudukan. Implementasi rekomendasi ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik, serta mendorong partisipasi aktif warga dalam proses administrasi kependudukan.
| Item Type: | Thesis (undergraduate) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Uncontrolled Keywords: | Pelayanan Publik, Administrasi Kependudukan, Desa Tolowata. | |||||||||
| Subjects: | 600 Teknologi dan Ilmu Terapan > 602 Aneka Ragam tentang Teknologi dan Ilmu Terapan 300 Ilmu Sosial > 371 Institusi Pendidikan, Sekolah dan Aktifitasnya |
|||||||||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Pemerintahan > Laporan Tugas Akhir | |||||||||
| Depositing User: | M. Mijrad Aslam | |||||||||
| Date Deposited: | 19 Feb 2025 02:19 | |||||||||
| Last Modified: | 19 Feb 2025 02:19 | |||||||||
| URI: | http://repository.ummat.ac.id/id/eprint/10866 |
Actions (login required)
 |
View Item |