PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, MANFAAT, DAN KEAMANAN TERHADAP NIAT PENGGUNAAN PEMBAYARAN DIGITAL PADA GENERASI MILENIAL DAN GEN Z DI KOTA MATARAM

NUSHATUL, QORI’AH (2026) PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, MANFAAT, DAN KEAMANAN TERHADAP NIAT PENGGUNAAN PEMBAYARAN DIGITAL PADA GENERASI MILENIAL DAN GEN Z DI KOTA MATARAM. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

[img] Text
COVER - DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text
SIMILARITY CEK_NUSHATUL.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan pola transaksi masyarakat dari penggunaan uang tunai menuju sistem pembayaran digital. Niat penggunaan pembayaran digital dipengaruhi oleh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan terhadap niat penggunaan pembayaran digital pada Generasi Milenial dan Gen Z di Kota Mataram. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Milenial dan Gen Z di Kota Mataram, dengan sampel sebanyak 80 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan bantuan program Statistical Product and Service Solutions (SPSS) versi 26 yang meliputi analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, serta uji hipotesis yang terdiri atas uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan secara parsial maupun simultan berpengaruh terhadap niat penggunaan pembayaran digital pada Generasi Milenial dan Gen Z di Kota Mataram. Nilai koefisien determinasi sebesar 56,3% menunjukkan bahwa variasi niat penggunaan pembayaran digital dapat dijelaskan oleh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan, sedangkan 43,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin baik persepsi pengguna terhadap kemudahan, manfaat, dan keamanan, semakin tinggi pula niat mereka untuk menggunakan pembayaran digital.

Item Type: Thesis (undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDK
Thesis advisorNURUL, HIDAYATI INDRA NINGSIHnidn0806039101
Thesis advisorCANDRA, CANDRAnidn0831129502
Uncontrolled Keywords: Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Persepsi Keamanan, Niat Penggunaan.
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 330 Ekonomi
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi Bisnis > Laporan Tugas Akhir
Depositing User: Nushatul Qona'ah
Date Deposited: 01 Sep 2026 07:03
Last Modified: 01 Sep 2026 07:03
URI: https://repository.ummat.ac.id/id/eprint/15728

Actions (login required)

View Item View Item