MUHAMMAD, RIZKI SMITH (2026) ANALISIS KEBIJAKAN EFISIENSI ANGGARAN TERHADAP KINERJA OMBUSMAN PERWAKILAN PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DALAM PENCEGAHAN MALADMINISTRASI 2025. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.
|
Text
COVER-DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
|
|
Text
SIMILATY CHEK.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kebijakan efisiensi anggaran terhadap kinerja Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Nusa Tenggara Barat dalam pencegahan maladministrasi pelayanan publik. Penelitian dilatarbelakangi oleh kebijakan efisiensi anggaran nasional yang berdampak pada keterbatasan operasional lembaga pengawas pelayanan publik, sementara jumlah laporan masyarakat terkait maladministrasi terus meningkat di Provinsi Nusa Tenggara Barat.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan fenomenologi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penentuan informan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui tahapan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan efisiensi anggaran berdampak terhadap keterbatasan kegiatan sosialisasi, investigasi lapangan, serta pengawasan pelayanan publik di daerah terpencil. Efisiensi anggaran juga memengaruhi produktivitas dan responsivitas lembaga dalam menangani laporan masyarakat. Namun demikian, Ombudsman NTB tetap berupaya mempertahankan kualitas pelayanan melalui optimalisasi sumber daya, penyesuaian prioritas program, pemanfaatan digitalisasi pelayanan, dan penguatan koordinasi internal.Penelitian ini menemukan bahwa keterbatasan sumber daya manusia, minimnya anggaran operasional, kondisi geografis NTB, dan meningkatnya jumlah laporan masyarakat menjadi faktor utama yang memengaruhi implementasi kebijakan efisiensi anggaran. Oleh karena itu, diperlukan pengelolaan anggaran yang lebih efektif dan berbasis hasil agar fungsi pengawasan dan pencegahan maladministrasi tetap berjalan optimal
| Item Type: | Thesis (undergraduate) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Uncontrolled Keywords: | Efisiensi Anggaran, Kinerja, Ombudsman, Maladministrasi, Pelayanan Publik. | |||||||||
| Subjects: | 300 Ilmu Sosial > 321 Sistem Pemerintahan & Negara | |||||||||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Pemerintahan > Laporan Tugas Akhir | |||||||||
| Depositing User: | MUHAMMAD RIZKI SMITH | |||||||||
| Date Deposited: | 20 Aug 2026 08:48 | |||||||||
| Last Modified: | 20 Aug 2026 08:48 | |||||||||
| URI: | https://repository.ummat.ac.id/id/eprint/15280 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
