MUHAMMAD, SUPARLAN ARSYAD (2025) IMPLEMENTASI PERJANJIAN PAKET UMROH ANTARA KONSUMEN DAN BIRO PERJALANAN DI PT.SANABIL MADINAH BARAKAH (Studi Kasus Desa Selat Narmada, Kecamatan Narmada, Kabupaten Lombok Barat). undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.
![[img]](http://repository.ummat.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
COVER-DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy |
|
Text
SIMILARITY CHECK.pdf Restricted to Repository staff only Download (951kB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi perjanjian paket umroh antara konsumen dan biro perjalanan di PT. Sanabil Madinah Barakah, yang berlokasi di Desa Selat Narmada, Kecamatan Narmada, Kabupaten Lombok Barat. Perjanjian yang terjalin antara biro perjalanan dan jamaah umroh menjadi sangat penting mengingat tingginya minat masyarakat Indonesia untuk melaksanakan ibadah umroh. Penelitian ini menggunakan metode hukum empiris dengan pendekatan perundang-undangan dan sosiologis, yang memungkinkan peneliti untuk menggali informasi secara mendalam mengenai praktik perjanjian yang berlangsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk perjanjian yang digunakan di PT. Sanabil Madinah Barakah bersifat tertulis. Meskipun demikian, mayoritas konsumen lebih memilih perjanjian lisan, yang didasari oleh kepercayaan terhadap biro perjalanan tersebut. Tanggung jawab PT. Sanabil Madinah Barakah terhadap konsumen diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen, yang memberikan hak kepada konsumen untuk memperoleh ganti rugi jika terjadi wanprestasi. Hal ini menunjukkan pentingnya perlindungan hukum bagi konsumen dalam sektor jasa perjalanan umroh. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan bagi pengembangan ilmu hukum, terutama dalam konteks pelaksanaan perjanjian paket umroh. Dengan memahami dinamika hubungan hukum ini, diharapkan dapat tercipta praktik yang lebih baik dan lebih aman bagi konsumen di masa depan.
| Item Type: | Thesis (undergraduate) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Uncontrolled Keywords: | Perjanjian, Umroh, Biro Perjalanan, Tanggung Jawab, Perlindungan Konsumen. | |||||||||
| Subjects: | 300 Ilmu Sosial > 340 Hukum | |||||||||
| Divisions: | Fakultas Hukum > Hukum > Laporan Tugas Akhir | |||||||||
| Depositing User: | Muhammad Suparlan Arsyad | |||||||||
| Date Deposited: | 26 Feb 2025 07:11 | |||||||||
| Last Modified: | 26 Feb 2025 07:11 | |||||||||
| URI: | http://repository.ummat.ac.id/id/eprint/11316 |
Actions (login required)
 |
View Item |