ANALISIS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN LABUAPI KABUPATEN LOMBOK BARAT TAHUN 2022

RULY, ARDIANSYAH (2023) ANALISIS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN LABUAPI KABUPATEN LOMBOK BARAT TAHUN 2022. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER-BAB III PDF.pdf Download (949kB)
	Text BAB IV PDF.pdf Restricted to Repository staff only Download (444kB) \| Request a copy
	Text BAB V-LAMPIRAN PDF.pdf Download (762kB)
	Text (similarity cehck) RULY ARDIANSYAH (5).docx.pdf Restricted to Repository staff only Download (674kB) \| Request a copy

Abstract

Kesejahtarakan masyarakat memang merupakan suatu tujuan pemerintah dengan melihat sejauh mana keseriusan dalam mewujudkan tujuan pemerintah kecamatan khususnya untuk menjadikan masyarakat Labu Api sejahtera dan puas terhadap hasil pelayanan yang diterima masyarakat. Sekarang, standar pelayanan publik minimal mengikuti Kepmenpan-RB no 14 tahun 2014. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelayanan publik di Kecamatan Labu Api Kabupaten Lombok Barat serta Apa saja yang menjadi faktor penghambat pelayanan publik di Kecamatan Labu Api Kabupaten Lombok Barat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian bersifat deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara, dokumentasi, sedangkan teknik analisis data melalui tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, verifikasi/penarikan kesimpulan, dan keabsahan data. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1). Pelayanan publik di kantor Kecamatan Labu Api sudah dikatakan baik oleh masyarakat yang menerima layanan 2).Faktor penghambat pelayanan publik di Kantor Camat Labu Api yaitu jika terdapat kegiatan yang membuat petugas sedang tidak ada di tempat maka pelayanan akan sedikit terganggu. Kata kunci : Pelayanan Publik, Kantor Kecamatan

Item Type:

Thesis (undergraduate)

Contributors: