ANALISIS IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN 4P DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN PADA BEKA KOPI KOTA MATARAM

NABILA, NABILA (2026) ANALISIS IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN 4P DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN PADA BEKA KOPI KOTA MATARAM. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER-DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB) \| Request a copy
	Text SIMILARITY CHECK.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) \| Request a copy

Abstract

Persaingan usaha coffee shop di Kota Mataram yang semakin meningkat mendorong pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan konsumen guna meningkatkan jumlah konsumen. Kondisi tersebut mendorong Beka Kopi di Kota Mataram untuk mengelola kegiatan pemasarannya melalui bauran pemasaran 4P yang meliputi produk, harga, tempat, dan promosi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi bauran pemasaran 4P pada Beka Kopi Kota Mataram dalam meningkatkan jumlah konsumen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri atas owner, karyawan, dan konsumen Beka Kopi yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data dilakukan melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beka Kopi telah mengimplementasikan bauran pemasaran 4P secara terpadu melalui pengelolaan produk, harga, tempat, dan promosi yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Penerapan keempat unsur tersebut saling mendukung dalam menarik konsumen, dan mendorong keputusan konsumen untuk berkunjung. Kondisi tersebut didukung oleh temuan dari konsumen yang menunjukkan bahwa variasi produk, harga promo yang lebih terjangkau, lokasi Beka Kopi yang berada di jalan utama, serta informasi yang diperoleh melalui Instagram menjadi beberapa pertimbangan sebelum konsumen memutuskan untuk berkunjung. Dengan demikian, implementasi bauran pemasaran 4P menjadi salah satu upaya pemasaran Beka Kopi dalam menarik dan meningkatkan jumlah konsumen.

Item Type:

Thesis (undergraduate)

Contributors: