IMPLEMENTASI PROGRAM BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN DAN RAWAT INAP DI PUSKESMAS JEROWARU KECAMATAN JEROWARU KABUPATEN LOMBOK TIMUR

LALU, SIGIT PRABAWA (2026) IMPLEMENTASI PROGRAM BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN DAN RAWAT INAP DI PUSKESMAS JEROWARU KECAMATAN JEROWARU KABUPATEN LOMBOK TIMUR. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER - DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy
	Text SIMILARITY CHECK.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini berfokus pada implementasi pelaksanaan program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan dalam mendukung pelayanan rawat jalan dan rawat inap di Puskesmas Jerowaru, Kecamatan Jerowaru, Kabupaten Lombok Timur. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini meliputi bagaimana implementasi pelaksanaan program BPJS Kesehatan dalam mendukung pelayanan rawat jalan dan rawat inap di Puskesmas Jerowaru serta faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan dan hambatannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana pelaksanaan program BPJS Kesehatan mendukung penyelenggaraan layanan kesehatan dasar dan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang berpengaruh terhadap efektivitas implementasinya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan lokasi penelitian di Puskesmas Jerowaru, Kecamatan Jerowaru, Kabupaten Lombok Timur. Populasi penelitian mencakup tenaga kesehatan, pengelola BPJS, dan peserta BPJS sebagai penerima manfaat layanan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi program BPJS Kesehatan di Puskesmas Jerowaru telah berjalan cukup baik dalam meningkatkan akses dan mutu pelayanan kesehatan masyarakat, sarana prasarana yang belum memadai, serta kurangnya pemahaman masyarakat terhadap prosedur layanan BPJS. Secara keseluruhan, program BPJS Kesehatan memberikan kontribusi signifikan terhadap pemerataan layanan kesehatan di wilayah Kecamatan Jerowaru.

Item Type:	Thesis (undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Thesis advisor SITI, ATIKA RAHMI nidn0815118302 Thesis advisor MUHAMMAD, APRIAN JAILANI nidn0804049501
Uncontrolled Keywords:	Implementasi Kebijakan, BPJS Kesehatan, Pelayanan Rawat Jalan, Pelayanan Rawat Inap, Puskesmas Jerowaru
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 351 Administrasi Publik
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi Publik > Laporan Tugas Akhir
Depositing User:	Lalu Sigit Prabawa
Date Deposited:	11 Mar 2026 06:01
Last Modified:	11 Mar 2026 06:01
URI:	http://repository.ummat.ac.id/id/eprint/14591

Actions (login required)

View Item