ANALISIS KUALITAS WEBSITE SIAKAD UMMAT MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.O, LIGHTHOUSE DAN WEB CONTENT ACCESSIBILITY GUIDELINES (WCAG)

Abu, Sobri Al Jamali (2025) ANALISIS KUALITAS WEBSITE SIAKAD UMMAT MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.O, LIGHTHOUSE DAN WEB CONTENT ACCESSIBILITY GUIDELINES (WCAG). undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

[img] Text
COVER - DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text
SIMILARITY CEK.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Universitas Muhammadiyah Mataram (UMMAT) merupakan platform digital yang digunakan untuk mendukung aktivitas administrasi akademik secara daring, seperti pengisian KRS, akses KHS, transkrip nilai, dan data profil mahasiswa. Seiring dengan pengembangan sistem, diperlukan evaluasi untuk mengukur kualitas website dari aspek fungsionalitas, kemudahan penggunaan, dan aksesibilitas. Penelitian ini menggunakan tiga metode evaluasi utama: (1) Webqual 4.0 untuk menilai persepsi pengguna terhadap usability, information quality, dan service interaction; (2) Google Lighthouse untuk mengevaluasi performa teknis, efisiensi, aksesibilitas, dan optimasi SEO; serta (3) Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 dengan alat bantu WAVE untuk mengidentifikasi hambatan akses bagi pengguna disabilitas. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa kualitas website tergolong baik dengan rata-rata skor Webqual sebesar 77,73%. Google Lighthouse menunjukkan performa dan SEO yang cukup baik, namun aspek aksesibilitas masih perlu ditingkatkan. Sementara itu, pengujian WAVE mengungkapkan beberapa kendala aksesibilitas seperti form label yang tidak sesuai, kontras warna rendah, serta ketidakteraturan struktur heading dan page regions. Masalah tersebut melanggar prinsip Perceivable dan Operable pada level A dan AA. Oleh karena itu, perbaikan diperlukan agar website lebih inklusif dan ramah bagi semua kalangan, termasuk penyandang disabilitas.

Item Type: Thesis (undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDK
Thesis advisorANGGRENI, ANGGRENInidn0831038201
Thesis advisorIDHAM, IDHAMnidn0831108405
Uncontrolled Keywords: Webqual 4.0, Lighthouse, WCAG 2.1
Subjects: 000 Karya Umum > 004 Pemrosesan Data dan Ilmu Komputer
Divisions: Fakultas Teknik > S1 Sistem dan Teknologi Informasi > Laporan Tugas Akhir
Depositing User: Abu Sobri Al Jamali
Date Deposited: 03 Sep 2025 03:15
Last Modified: 03 Sep 2025 03:15
URI: http://repository.ummat.ac.id/id/eprint/12573

Actions (login required)

View Item View Item