USAHA JASA KURIR ONLINE GRAB DAN JATARASIA (Studi Kasus Di Kota Sumbawa)

DANDI, BAHTIAR (2022) USAHA JASA KURIR ONLINE GRAB DAN JATARASIA (Studi Kasus Di Kota Sumbawa). undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text 01 COVER-BAB III.pdf Download (1MB)
	Text 02 BABIV.pdf Restricted to Repository staff only Download (474kB) | Request a copy
	Text 03 BAB V -LAMPIRAN.pdf Download (591kB)
	Text (similarity check) 49% USAHA_JASA_KURIR_ONLINE_GRAB_DAN_JATARASIA___Studi (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Pertumbuhan ekonomi yang pesat, yang di iringi dengan semakin banyaknya perusahaan tak akan lepas dari resiko dan persaingan yang tentunya semakin ketat. Transportasi memiliki peranan penting dalam pembangunan perekonomian, karena berkaitan dengan distribusi barang, jasa, dan tenaga kerja, serta merupakan inti dari pergerakan ekonomi di kota. Tujuan peneliti ini untuk mengetahui kualitas pelayanan yang unggul antara grab dan jatarasia di kota sumbawa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriftif pengumpulan data peneliti yaitu melalui observasi, wawancara dan dokumentasi sumber data yaitu data primer, data sekunder. Dan teknik analisis data yaitu reduksi data, penyajian data, verifikasi Dari Hasil peneliitian ini ada empat indikator dalam menentukan kualitas pelayanan yang unggul yaitu kecepatan, keterjangkauan harga, keramahan dan kenyamanan

Item Type:	Thesis (undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Thesis advisor SITI, ATIKA RAHMI nidn0815118302 Thesis advisor RIFAID, RIFAID nidn0812118704
Uncontrolled Keywords:	persaingan jasa layanan, Grab, Jatarasia
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 330 Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Bisnis > Laporan Tugas Akhir
Depositing User:	DANDI BAHTIAR
Date Deposited:	17 Mar 2022 07:33
Last Modified:	17 Mar 2022 07:33
URI:	http://repository.ummat.ac.id/id/eprint/4944

Actions (login required)

View Item