PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN SEPEDA MOTOR HONDA SCOOPY DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MATARAM

NENI, MARIANA (2020) PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN SEPEDA MOTOR HONDA SCOOPY DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MATARAM. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER - BAB III.pdf Download (1MB)
	Text BAB IV UPT.pdf Restricted to Registered users only Download (310kB) \| Request a copy
	Text BAB V - LAMPIRAN-converted.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh desain produk terhadap kepuasaan dalam menggunakan sepeda motor Honda Scoopy di Universitas Muhammadiyah Mataram. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen yang menggunakan sepeda motor Honda Scoopy. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel ini adalah teknik purposive sampling, yaitu peneliti menetapkan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri-ciri khusus yang sesuai dengan tujuan penelitian sehingga diharapkan dapat menjawab permasalahan peneliti. Jumlah sampel yang diambil oleh peneliti sebanyak 96 responden. Pengumpulan data diperoleh melalui kuesioner yang dijawab oleh responden sebagai sampel penelitian. Hasil dari penelitian ini diperoleh nilai thitung sebesar 3,927 sedangkan nilai ttabel dengan taraf signifikan 0,05 (5%) dengan degree of freedom (df) = 94 maka akan diperoleh nilai sebesar 1,661 yang dilihat pada lampiran ttabel. Dengan demikian diperoleh thitung > ttabel yang artinya H0 ditolak dan Ha diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel desain produk (X) terhadap kepuasan konsumen (Y).

Item Type:

Thesis (undergraduate)

Contributors: