ANALISIS TATA KELOLA PARKIR BERBASIS DIGITAL DI KOTA MATARAM (Studi Deskriptif Implementasi SIJUKIR Dalam Optimalisasi PAD)

SYARIFFUDIN, SYARIFFUDIN (2026) ANALISIS TATA KELOLA PARKIR BERBASIS DIGITAL DI KOTA MATARAM (Studi Deskriptif Implementasi SIJUKIR Dalam Optimalisasi PAD). undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER-DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) \| Request a copy
	Text SIMILARITY CHEK.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) \| Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis tata kelola parkir berbasis digital melalui penerapan SIJUKIR di Kota Mataram serta mengidentifikasi berbagai hambatan yang muncul dalam pelaksanaannya sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan PAD. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi pada Dinas Perhubungan Kota Mataram dan beberapa lokasi penerapan SIJUKIR, yaitu Taman Udayana, Taman Sangkareang, serta RTH Patemon Pagutan. Analisis data menggunakan teori implementasi kebijakan Van Meter dan Van Horn yang mencakup enam aspek, yaitu standar dan sasaran kebijakan, sumber daya, karakteristik organisasi pelaksana, komunikasi antarorganisasi dan aktivitas pelaksanaan, disposisi pelaksana, serta kondisi lingkungan sosial, ekonomi, dan politik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIJUKIR telah berjalan cukup baik sebagai bentuk inovasi pemerintah dalam mengubah pengelolaan parkir dari sistem konvensional menuju pengelolaan berbasis digital. Penggunaan SIJUKIR yang didukung pembayaran non-tunai melalui QRIS memberikan manfaat dalam meningkatkan transparansi dan akuntabilitas transaksi, memudahkan proses pengawasan terhadap penerimaan retribusi, serta menghasilkan data transaksi yang dapat digunakan dalam proses evaluasi dan pengambilan kebijakan. Meskipun demikian, penerapannya belum sepenuhnya mampu mendukung optimalisasi PAD karena masih terdapat sejumlah kendala, seperti kemampuan sebagian juru parkir dalam menggunakan aplikasi, kondisi jaringan internet yang tidak stabil, gangguan teknis pada sistem, keterbatasan pengawasan, serta belum konsistennya juru parkir dalam menawarkan pembayaran melalui QRIS. Selain itu, sebagian masyarakat masih memiliki kecenderungan menggunakan pembayaran tunai karena telah terbiasa dengan mekanisme tersebut. Untuk mengatasi berbagai kendala tersebut, dilakukan pembinaan dan peningkatan kemampuan juru parkir, sosialisasi kepada masyarakat, serta penguatan pengawasan dan evaluasi terhadap pelaksanaan SIJUKIR. Berdasarkan hasil penelitian, SIJUKIR telah memberikan kontribusi dalam membangun tata kelola parkir yang lebih transparan, akuntabel, efektif, dan efisien. Namun, diperlukan pembinaan, pengawasan, dan sosialisasi secara berkesinambungan agar pelaksanaan sistem dapat semakin optimal dalam mendukung peningkatan PAD Kota Mataram.

Item Type:

Thesis (undergraduate)

Contributors: