PERAN KOMUNIKASI DIGITAL MEDIA SOSIAL X DALAM MENINGKATKAN WISATAWAN DI KAWASAN MANDALIKA KABUPATEN LOMBOK TENGAH

ADAM, ROIHAN (2025) PERAN KOMUNIKASI DIGITAL MEDIA SOSIAL X DALAM MENINGKATKAN WISATAWAN DI KAWASAN MANDALIKA KABUPATEN LOMBOK TENGAH. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER - DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) \| Request a copy
	Text SIMILARTY CHECK.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) \| Request a copy

Abstract

Pariwisata Mandalika merupakan salah satu sektor strategis yang berkontribusi signifikan terhadap pendapatan daerah di Kabupaten Lombok Tengah, Provinsi Nusa Tenggara Barat. Dalam upaya meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan, pemerintah daerah memanfaatkan media sosial, khususnya media sosial X , sebagai sarana komunikasi digital yang dinilai efektif dalam menjangkau khalayak luas secara cepat dan interaktif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi digital melalui platform media sosial X terhadap persepsi dan keputusan wisatawan dalam memilih Mandalika sebagai destinasi wisata, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas X sebagai media promosi pariwisata. Penelitian ini menggunakan pendekatan mix method yang menggabungkan metode kuantitatif dan kualitatif. Metode kuantitatif dilakukan melalui survei terhadap 30 responden dari dalam dan luar Pulau Lombok. Data persepsi dianalisis menggunakan statistik deskriptif, sedangkan keputusan berkunjung dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Sementara itu, pendekatan kualitatif dilakukan melalui analisis konten terhadap aktivitas promosi Mandalika di media sosial X selama enam bulan (Juli–Desember 2024). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi melalui media sosial X terbukti signifikan dalam membentuk persepsi dan meningkatkan kesadaran wisatawan terhadap destinasi. Faktor utama yang memengaruhi keputusan wisatawan adalah relevansi informasi dan kualitas visual konten promosi. Frekuensi konten yang terlalu sering justru dapat menurunkan minat, sedangkan interaksi dengan konten memberikan dampak positif. Analisis konten juga mengungkap bahwa X efektif sebagai media promosi dengan tingkat engagement tinggi, dominasi sentimen positif (75%), serta dukungan dari akun resmi dan influencer lokal. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi komunikasi digital yang relevan, menarik, dan terukur dalam promosi pariwisata Mandalika melalui platform X

Item Type:

Thesis (undergraduate)

Contributors: