Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Terhadap Kepercayaan Peserta Pada PT. TASPEN (Persero) Cabang Mataram

NADIA, SETIAWATI (2025) Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Terhadap Kepercayaan Peserta Pada PT. TASPEN (Persero) Cabang Mataram. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Mataram.

	Text COVER-DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) \| Request a copy
	Text SIMILARITY CHEK.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) \| Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transparansi dan akuntabilitas terhadap kepercayaan peserta di PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Mataram. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam membangun kepercayaan peserta sebagai penerima manfaat layanan pensiun dan asuransi sosial. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 60 responden yang merupakan peserta layanan PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Mataram. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan peserta. Akuntabilitas secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan peserta. Secara simultan, transparansi dan akuntabilitas berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan peserta. Oleh karena itu, transparansi dan akuntabilitas memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan peserta terhadap layanan yang diberikan oleh PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Mataram.

Item Type:

Thesis (undergraduate)

Contributors: